De consultants van de Plannensmederij zijn gespecialiseerd in het herkennen van verborgen conflicten, sluimerend groeipotentieel, onderliggende normen en waarden. We helpen deze te expliciteren en vruchtbaar te maken. We willen vooral een klankbord leveren, een spiegel zijn voor de mensen in de top van organisaties. Bij de Plannensmederij ligt de nadruk vooral op de menselijke factoren in de omgang: hoe liggen de machtsverhoudingen, welke specialisaties of vaste rollen zijn er in de groep, welke mensen hebben de meest hechte band, wie zou ergens anders beter passen en waar liggen wiens valkuilen?
Dat kan tegen het coachen aanliggen, of meer gericht zijn op onderzoek van de identiteit van het bedrijf, de achterliggende inspiratie en drijfveren. We helpen graag bij het exploreren van de corporate identity, oftewel de representatie van het bedrijf naar binnen en naar buiten. Onze grote kennis van symbolen en onbewuste betekenisverlening kan van pas komen bij het zoeken naar beelden en motieven om de koers mee te representeren.
Langer lopende trajecten
Hoewel we weten dat een enkele trainingsdag vaak grote indruk kan maken, zijn we er van overtuigd dat diepe veranderingen tijd nodig hebben om te ‘zakken', om geconsolideerd te worden. We geven daarom bij voorkeur langer lopende trainingen of adviseren bij de samenstelling ervan. Wij monitoren de lange termijn ontwikkeling van leiders en hun teams in wekelijkse of maandelijkse procesbegeleiding op de werkvloer.
We zijn gewend om een tijdlang wekelijks met een Management Team (MT) mee te doen of anders een keer per maand een dag mee te draaien met (leden van) het MT om ter plekke te kunnen spiegelen, interveniëren. In sommige Management Teams hebben we korte tijd het voorzitterschap van de MT-vergadering overgenomen om vaste en onwerkbare patronen te doorbreken. Ook kan besloten worden de vergadering vooraf te laten gaan of laten volgen door ongewone activiteiten als samen bewegen, zingen, boksen, stokvechten of mediteren. Ook dit doorbreekt vaste gewoonten en versterkt de teamgeest.
Procesbegeleiding en Mediatie bij conflicten
De conflictbemiddeling bestaat meestal uit een diepgaande analyse van de verschillende niveaus van het conflict. Onze specialiteit is het leggen van verbanden tussen de puur persoonlijke factoren en de organisatorische verhoudingen. We leggen de nadruk op de onvermijdelijkheid van conflicten en op menselijkheid die zich laat zien bij irritaties of botsingen. In de volgende fase van de begeleiding worden interventies voorgesteld die het conflict doen verminderen. Meestal gaat het hier om gedragsveranderingen van de betrokkenen (dat kan ook de mensen op hogere managementlagen betreffen), soms gaat het om het begeleiden van een vertrekkende partij.
Manfred van Doorn staat bekend om zijn snelle inschatting van mensen. Zijn diagnostisch vermogen is in de loop der jaren alleen maar aangescherpt. Indien gewenst kan hij binnen één sessie een ruwe schets van de teamdynamiek teruggeven aan het team. Op grond van een meer gedegen analyse kan een aantal samenwerkingsdoelen worden geformuleerd en een stappenplan ontworpen.
Sylvia Mastenbroek heeft het talent om door te vragen en teams te helpen vruchtbaar gebruik te maken van hun kracht en kwetsbaarheid. Zij is goed in het invoelend spiegelen en ordenen van groepsprocessen. Zij helpt groepen graag bij het bespreken van sekse-specifieke patronen.
Kim Ho Leung combineert zijn inzicht als bedrijfseconoom met zijn innerlijke rust, zijn luistervaardigheid en het stellen van de juiste vragen en het spiegelen door heldere samenvattingen.